Op zaterdag 6 maart organiseert Telenet voor de eerste keer een Teamcoach Recruitment Event in het nieuwe contactcenter te Herentals. Via dit initiatief wil Telenet op korte termijn nieuwe teamcoaches aantrekken door hen in real life te laten kennismaken met de jobinhoud.Telenet kondigde eind november 2009 de opening aan van een nieuw contactcenter in Herentals, goed voor 100 nieuwe banen. Deze nieuwe site is sinds 1 februari 2010 operationeel. Heel wat nieuwe Telenet medewerkers zijn ondertussen aan de slag in de regionale contactcenters (Aalst, Sint-Truiden en Herentals), maar er zijn nog een aantal openstaande vacatures. Zo worden er voor de drie sites samen nog 10 teamcoaches gezocht. [b]Hiervoor organiseert Telenet op zaterdag 6 maart 2010 een speciale recruteringsdag in Herentals.[/b]Teamcoaches in een contactcenteromgeving zijn schaarse profielen. De nadruk ligt enerzijds op zeer sterk ontwikkelde coachingvaardigheden en anderzijds op een doorgedreven resultaatgerichtheid. Van deze medewerkers wordt verwacht dat zij een team van advisors tot uitstekende prestaties kunnen inspireren. Dit beroep mag binnen de telecommunicatiesector dan ook als knelpuntberoep bestempeld worden.Vandaar ook het belang om de kandidaten op een originele manier te laten kennismaken met Telenet: de traditionele aanwervingsprocedure wordt omgevormd tot een leerrijk en interactief evenement. Telenet verwacht 35 kandidaten, geselecteerd uit de meer dan 200 reacties op de advertentiecampagne.Het evenement wordt een combinatie van informatie (o.a. via business speed dating met Telenet teamcoaches en contactcenter managers), assessments, interviews en verrassende activiteiten (o.a. improvisatietheater met professionele acteurs en relaxatiesessies). Een Belgische gerenommeerde sportcoach zal met concrete tips zijn visie op coaching doorgeven aan de kandidaten en een aantal onderdelen observeren en beoordelen. Meer informatie over het event vindt u op de website www.telenetzoekt.be/teamcoaches
